Politique de la vie privée

Dernière mise à jour le 18-Oct-2023

Date d'entrée en vigueur 18-Oct-2023

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de Josiane Perras, courriel : info@progelcanada.com, téléphone : 514 373-6269 sur la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web ( https://progelcanada.com ). (le "Service"). En accédant au service ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder au service ni l'utiliser.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer au préalable et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication dans le service et votre accès ou utilisation continue du service après cette date constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

  1. Informations collectées :

    Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant:

    1. Nom
    2. Courriel
    3. Téléphone
    4. Informations de paiement

  2. Comment nous recueillons vos informations :

    Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante:

    1. Lorsqu'un utilisateur remplit le formulaire d'inscription ou soumet d'une autre manière des informations personnellesn
    2. Interagit avec le site web
    3. à partir de sources publiques.

  3. Comment nous utilisons vos informations :

    Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

    1. Marketing/ Promotion
    2. Création d'un compte utilisateur
    3. Traitement des réservations
    4. Assistance
    5. Informations administratives

    Si nous voulons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

  4. Comment nous partageons vos informations :

    Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

    1. Analyse

    Nous exigeons de ces tiers qu'ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu'ils ne les conservent pas plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour atteindre lesdites fins.

    Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à l'ordonnance d'un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ; (2) pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre à des plaintes selon lesquelles votre utilisation du service viole les droits d'une tierce partie. Si le service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l'un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

  5. Conservation de vos informations :

    Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs ont résilié leur compte ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente politique de protection de la vie privée. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres ou l'établissement de rapports conformément à la législation applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

  6. Vos droits:

    En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir un droit d'accès et de rectification ou d'effacement de vos données à caractère personnel ou recevoir une copie de vos données à caractère personnel, restreindre le traitement actif de vos données ou vous y opposer, nous demander de partager (porter) vos données à caractère personnel avec une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d'une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu de la législation applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@progelcanada.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

    Vous pouvez refuser les communications de marketing direct ou le profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à l'adresse info@progelcanada.com.

    Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées, ni les utiliser.

  7. Cookies Etc.

    Politique en matière de cookies

    Date d'entrée en vigueur : 18-Oct-2023
    Dernière mise à jour : 18-Oct-2023

     

    Que sont les cookies ?

    La présente politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c'est-à-dire les informations que nous recueillons à l'aide des cookies et la manière dont ces informations sont utilisées, ainsi que la manière de gérer les paramètres des cookies.

    Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petits éléments d'information. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site web correctement, à le rendre plus sûr, à offrir une meilleure expérience à l'utilisateur, à comprendre comment le site web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

     

    Comment utilisons-nous les cookies?

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    Types de cookies que nous utilisons:

     

    Gérer les préférences en matière de cookies

    Paramètres des cookies

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  8. Sécurité:

    La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

  9. Griefs / Délégué à la protection des données :

    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des griefs à Josiane Perras, téléphone: 514 373-6269, courriel : info@progelcanada.com. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.